MARKETING DIGITAL

Módulo 1

00. INTRODUCCIÓN

01. ESTRATEGIAS DE CONTENIDOS EN REDES SOCIALES

• La Importancia del contenido
• Para que se usa el contenido en redes sociales?
• Estrategia de contenidos

02. DEFINIR LOS OBJETIVOS

• Satisfacer a los usuarios:
• Relevancia
• Valor
• Accesibilidad
• Interacción
• Cumplir los objetivos de la empresa:
• Mejorar el reconocimiento de marca
• Generar engagement
• Incentivar la conversión
• Retener y fidelizar clientes
• Optimizar el ROI

03. EL ANÁLISIS DE LAS AUDIENCIAS

• Elementos claves en una estrategia de contenidos:
• Target
• Territorios y voz
• Objetivos
• Actividades y tipos de contenido
• Distribución
• Operación
• Análisis de resultados
• Conclusión

Módulo 2

01. PUBLICIDAD EN RR. SS. (Redes Sociales)

• Plataformas principales:
• Facebook
• Instagram
• WhatsApp Business
• Meta
• TikTok
• LinkedIn
• YouTube
• Pinterest
• X (ex Twitter)
• Threads
• Twitch
• Influencers online

02. TIPOS DE ANUNCIOS

• Imagen estática
• Vídeos cortos
• Carruseles
• Historias (stories)
• Publicidad en streaming (video y audio)
• Anuncios de vídeo en vivo
• Pines patrocinados
• Publicidad colaborativa con influencers

03. SEGMENTACIÓN DE AUDIENCIAS

• Definir el público objetivo general
• Segmentación demográfica y geográfica
• Facebook e Instagram Ads
• Google Ads Google Ads
• TikTok Ads
• LinkedIn Ads
• Google Ads YouTube Ads
• Ejemplos de estrategias de segmentación geográfica
• Segmentación por intereses y comportamientos
• Segmentación por conexiones
• Audiencias similares (Lookalike Audiences)
• Segmentación por etapa del funnel de conversión
• Segmentación por dispositivos
• Uso de influencers para segmentación
• Optimización continua y A/B testing

04. CASOS PRÁCTICOS

• Estudio del caso de un restaurante
• El caso de una marca de cosmética
• El caso de una panaderia
• El caso de una marca de cerveza artesanal
• El caso de una tienda de bicicletas

Módulo 3

01. LA IMPORTANCIA DE LAS RR. SS.

• Alcance con las audiencias target
• Creación de marca
• Relación con los clientes
• Uso del social listening para estar actualizado
• Nos permiten medir
• Nos permiten vender

02. SELECCIÓN DE LAS PLATAFORMAS

• Proceso estratégico
• Objetivos
• Fidelización
• Escucha
• Conoce a tu audiencia

03. ESTRATEGIAS PARA CREAR CONTENIDO RELEVANTE

• Aplicación táctica de una estrategia en redes sociales
  • Contenidos que ofrecen valor
  • Razones emocionales y racionales
• Como debe ser el contenido relevante
• Conclusión

04. INTERACCIÓN Y ENGAGEMENT

• ¿En qué confían los consumidores?
• Recomendaciones de personas conocidas
• Opiniones de consumidores online
• Contenido en sitios web de marcas
• Publicidad en redes sociales
• ¿Qué podemos hacer para que el contenido se difunda de manera eficaz?
• Resuenan con las emociones de las personas
• Ofrecen valor o beneficio
• Son fáciles de entender y compartir
• Generan conversación
• Permiten a las personas sentirse parte de algo mayor
• Son creíbles y confiables
• Se difunden a través de canales adecuados
• Participación activa de la audiencia
• ¿Cómo incrementar la interacción con la marca?

05. PUBLICIDAD Y PROMOCIONES

• Publicidad en redes sociales
• Promociones y descuentos

Módulo 4

01. EL STREAMING

• El streaming como herramienta para conectar a distintas generaciones
• La plataforma adecuada para cada generación
• Crear contenido que conecte intergeneracionalmente
• Colaboraciones con influenciadores intergeneracionales
• Ofrecer experiencias interactivas que generen comunidad
• Aprovechar los datos para segmentar contenido en vivo

02. PERSONALIZACIÓN DE ESTRATEGIAS PARA DIFERENTES GRUPOS DEMOGRÁFICOS

• Segmentación basada en la edad
• Diferencias culturales y regionales
• Intereses específicos y pasatiempos
• Comportamiento de consumo de medios
• Uso de creadores de contenido e influencers
• Datos y análisis en tiempo real

03. TENDENCIAS ACTUALES EN TWITCH Y TIKTOK

• Twitch
  • Valor de Twitch para las marcas/usuarios
  • Engagement
  • Contenidos
  • Métricas
  • ¿Qué funciona en Twitch?
• TikTok
  • Valor de TikTok para las marcas/usuarios
  • Engagement
  • Contenidos
  • Métricas
  • ¿Qué funciona en TikTok?
• Contenido orgánico y colaboraciones con creadores

16. TEST FINAL